Il existe trois grands types de systèmes téléphoniques disponibles : KSU sans téléphones, les systèmes de téléphone clés et les systèmes de téléphone de Private Branch Exchange (PBX). Quel type de ces systèmes de téléphone que vous choisissez dépend de la quantité d'extensions dont vous avez besoin et les fonctionnalités de votre système téléphonique doit avoir installé.
Systèmes KSU sans
KSU-Less systèmes sont généralement plus adaptés aux entreprises qui ont moins de dix salariés en général, ou nécessitent des extensions de moins de dix. Ce n'est pas à dire que toutes les compagnies nécessitant moins de dix téléphones peuvent obliger à faire avec un système sans BSC. Il est possible que vous avez besoin de plus de fonctionnalités qui sont uniquement disponibles via le système téléphonique PBX ou clé.
Nécessitant un investissement initial beaucoup plus faible que les autres types de systèmes de téléphonie d'entreprise, KSU sans téléphones sont spécifiquement conçus pour inclure un grand nombre des fonctionnalités habituellement disponibles uniquement par le biais de la mise en œuvre des systèmes de téléphone plus chers aux petites entreprises.
Systèmes KSU sans téléphone peuvent être facilement débranchés et déplacés, parce qu'ils ne sont pas définitivement reliés à votre bureau. Cette portabilité permet de traiter les systèmes KSU sans téléphone, sensiblement les mêmes que n'importe quelle machine commerciale, plutôt qu'un investissement permanent perdu.
Vous devrez vous assurer que n'importe quel système de KSU sans que vous choisissez est compatible non seulement avec le type de câblage vous avez dans votre bureau, mais aussi avec tous les accessoires que vous peut-être déjà, tels que : casques d'écoute, machines répondant et fax et les modems. Systèmes KSU sans téléphone étant relativement peu coûteuses, ils sont généralement pas vendus, installés ou entretenus par les fournisseurs de télécommunications.
Tout cela signifie, vous devez y aller et ne sont pas seulement des boutiques vous-même, mais également l'installation et prise en charge. C'est une des deux inconvénients majeurs des systèmes KSU sans téléphone. La dernière chose que toute entreprise a besoin est de se préoccuper de la fiabilité et l'entretien de son système téléphonique. Un autre inconvénient des systèmes sans BSC est qu'ils sont plus enclins à quelque chose de connu comme « diaphonie ». Il s'agit où conversations distinctes peuvent se fondre dans l'autre. Avec PBX téléphone, systèmes de téléphone clés et systèmes de téléphone hybride tomber dans le prix, il est parfois plus logique d'investir dans un système de téléphone d'affaires complets, plutôt que de devenir vulnérable aux risques de systèmes KSU sans téléphone.
Systèmes de téléphone de Private Branch Exchange (PBX)
Si votre entreprise nécessite généralement plus de quarante extensions ou vos besoins dictent dont vous avez besoin des fonctions avancées de votre système de téléphone d'affaires, les systèmes PBX sont souvent la solution. Systèmes téléphoniques PBX utilisé pour être extrêmement coûteux et seulement abordables par les grandes sociétés avec des centaines d'extensions. Si c'est encore le cas pour les grandes installations, le développement de la technologie nécessaire a progressé au point où un puissant et entièrement fonctionnel Bureau système téléphonique PBX pour une petite entreprise est capable de s'adapter sur le dessus d'un bureau.
Presque tous ces systèmes de téléphone PBX compacts viennent avec toutes les fonctionnalités que vous pouvez en standard. Vous payez une prime pour la programmabilité et la souplesse qu'offre un système PBX, mais dans la plupart des cas, la différence de prix est pas autant que vous pouvez imaginer entre celle d'un système de téléphone moins flexible.
Systèmes clés
Systèmes de téléphone principaux sont plus typiques dans les entreprises qui nécessitent des extensions de cinq à quarante. Ce type de système téléphonique utilise une unité de commande centrale, appelée l'unité de système clé (KSU) pour fournir des fonctionnalités et fonctions qui ne sont pas disponibles à l'aide des téléphones ordinaires. Un exemple de cela est : systèmes principaux à l'aide d'un BSC permettent une extension appeler une autre extension dans la maison et empêche tout autre utilisateur de ramasser une ligne qui est déjà en cours d'utilisation. Systèmes clés viennent généralement comme norme dont la plupart dispose d'un business attendrait, mais dans certains cas ils sont souvent moins flexible qu'un système téléphonique PBX.
PBX & Key Systems (hybrides)
Bien que les systèmes de clés et de PBX ont des caractéristiques techniques différentes, ces différences sont devenues quelque peu floues au cours des deux dernières années. Beaucoup de systèmes clés offre maintenant des fonctions qui étaient auparavant uniquement disponibles à ceux qui ont choisi d'installer un système complet de téléphone PBX. Certains systèmes fonctionnent également en interne comme un système PBX ou clé selon le logiciel installé. Parfois ces systèmes sont souvent dénommés systèmes téléphoniques « Hybride ».
Merci pour la lecture.
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